Häufige Fragen

Antworten auf alle Fragen rund um Autoglas

Kompakt erklärt: Reparatur, Tausch, Versicherung, Kalibrierung. Sollten Sie etwas vermissen – rufen Sie uns an.

Zwei Autoglas-Techniker im Kundengespräch an einem Fahrzeug

Steinschlag & Reparatur

Wann kann ein Steinschlag repariert werden?+

Solange der Einschlag kleiner als ein 2-Euro-Stück ist, mindestens 10 cm vom Scheibenrand entfernt liegt und sich nicht im direkten Sichtfeld des Fahrers befindet.

Wie lange dauert die Reparatur?+

Ca. 30 Minuten – inklusive Reinigung, Vakuum-Injektion und UV-Aushärtung.

Was kostet die Steinschlag-Reparatur?+

Mit Teilkasko 0 €, als Selbstzahler ab 89 € Festpreis.

Hält die Reparatur dauerhaft?+

Ja, eine fachgerechte Harz-Reparatur stabilisiert die Scheibe zu über 90 % und hält ein Fahrzeugleben lang.

Scheibentausch & Ablauf

Wie lange dauert ein kompletter Scheibentausch?+

90–180 Minuten zzgl. 60 Minuten Klebstoff-Aushärtung. Bei Fahrzeugen mit ADAS-Kamera kommt eine Kalibrierung dazu.

Darf ich danach sofort fahren?+

Ja, nach der Safe-Drive-Away-Time von 60 Minuten geben wir den Wagen frei.

Kommen Sie auch zu mir nach Hause?+

Ja, der mobile Service ist im gesamten Rhein-Main Gebiet ohne Anfahrtskosten verfügbar.

Verbaut ihr Original- oder Nachbauglas?+

Auf Wunsch beides – immer mit ECE-R43-Zulassung von Saint-Gobain, Pilkington oder AGC.

Versicherung & Kosten

Verliere ich meinen Schadenfreiheitsrabatt?+

Nein. Glasschäden über die Teilkasko sind in Deutschland SF-neutral.

Welche Versicherungen werden direkt abgerechnet?+

Wir rechnen mit allen großen deutschen Kfz-Versicherern direkt ab – HUK, Allianz, AXA, ERGO, R+V, Generali, VHV u. v. m.

Was kostet mich der Tausch mit Versicherung?+

Lediglich Ihre Selbstbeteiligung (meist 150 €). Steinschlag-Reparaturen sind komplett kostenfrei.

Gibt es Werkstattbindung?+

Mit Werkstattbindung erhalten Sie häufig einen Bonus, wenn Sie unseren Partnernetzwerk-Betrieb wählen. Wir prüfen das vorab kostenlos.

ADAS-Kalibrierung

Was ist eine ADAS-Kalibrierung?+

Die Neuausrichtung der Frontkamera (Spurhalter, Notbremse, Verkehrszeichen) nach einem Scheibentausch – gesetzlich vorgeschrieben.

Brauche ich die Kalibrierung wirklich?+

Ja, sobald Ihr Fahrzeug eine Kamera hinter der Windschutzscheibe trägt. Ohne Kalibrierung erlöschen Funktionen und Haftung der Assistenzsysteme.

Wie lange dauert die Kalibrierung?+

Statisch 45–90 Min., dynamisch zusätzlich eine 15-minütige Probefahrt.

Frage nicht dabei? Sprechen Sie direkt mit unserem Meister.

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